¿Cuál es el plazo para hacer un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido. El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su packaging original, sin excepción. Siempre indicando tu número de orden y el nombre a nombre de quien se realizó la compra.

¿Cómo realizo el cambio?

Escribinos a [email protected] o por WhatsApp +54 9 11 56651816 con la siguiente información:

• Número de orden

• Dirección completa

• Producto por el que querés cambiar

Coordinamos el retiro del producto o, si tenés transporte propio, podés acercarlo a nuestro depósito en Gral. Manuel Belgrano 2764, Caseros. Los cambios están sujetos al stock disponible en el momento. Una vez que recibimos el producto y confirmamos su estado, despachamos el producto por el que realizás el cambio.

Importante: los costos de envío corren por cuenta del comprador.

Podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto. Para iniciarla, escribinos a [email protected] indicando tu número de orden.

El producto debe volver a nuestro depósito, ya sea coordinando el retiro con nosotros o acercándolo vos mismo a Gral. Manuel Belgrano 2764, Caseros. Una vez que lo recibimos y confirmamos su estado, realizamos la devolución del monto abonado. El reintegro puede demorar hasta 72 hs hábiles.

Importante: el costo de envío corre por cuenta del comprador.

Si recibiste un producto equivocado o con fallas

Contactanos a [email protected] o al Whatsapp +54 9 11 56651816 con tu número de orden y fotos del producto.

En este caso, nos hacemos cargo de la gestión y el costo del cambio.